Når du besøker Norsk Kreditt, skal du føle deg trygg på at alle anmeldelser og rangeringer er grundige, rettferdige og bygget på tydelige kriterier. Vi vet at det er mange faktorer som avgjør om et lån eller kredittkort passer for deg, og derfor har vi laget et ratingsystem som gir et mer helhetlig bilde enn bare å sammenligne rente.
Her forklarer vi steg for steg hvordan ratingssystemet er bygget opp, hvordan vi scorer banker, lånemeglere, långivere og kreditkortselskaper, og hvorfor det er viktig å se på mer enn bare prisen.
Lånemarkedet i Norge blir stadig mer komplisert, med mange tilbydere og et hav av forskjellige vilkår, kostnader og bonuser. Det kan være lett å la seg lokke av lav rente eller fristende reklame, men den beste løsningen for én person er ikke nødvendigvis den beste for en annen. Vårt ratingsystem gir deg et mer komplett bilde, slik at du kan ta et informert valg basert på helheten, ikke bare markedsføring og overfladiske sammenligninger. Vi tror at en systematisk tilnærming hjelper deg å se fordeler og ulemper hos hver aktør, og å unngå overraskelser.
Vi følger en fast og grundig prosess når vi vurderer aktører. Først henter vi inn oppdatert og pålitelig informasjon direkte fra banken eller långiveren, samt fra offisielle prislister, nettsider og vilkårsdokumenter. Deretter gjennomfører vi egne tester, der vi søker om lån eller kredittkort, ser på hvor brukervennlig siden er og hvordan kundeservice fungerer i praksis. Vi leser også norske brukeromtaler for å få et bredere inntrykk. Alt dette oppsummeres i en samlet vurdering der både fakta, opplevelse og tilbakemeldinger teller.
I ratingsystemet vårt får de viktigste faktorene mest å si for totalscoren. For eksempel er det avgjørende at renten og gebyrene er konkurransedyktige, men det hjelper lite om prosessen er vanskelig, vilkårene er utydelige eller det er vanskelig å få hjelp. Derfor har vi valgt å gi halvparten av vekten til tilbudet (rente, lånebeløp, fordeler), men også trekke inn brukervennlighet, åpenhet og kundeservice. På denne måten får du et mer nyansert bilde, og kan lettere finne aktøren som passer dine behov.
Dette er grunnlaget for vurderingen. Vi ser på hvor stort lån du kan få, hvilken rente og hvilke gebyrer som gjelder, hvor lang nedbetalingstid som tilbys, og hvilke bonuser eller ekstrafordeler du får, spesielt på kredittkort. Detaljene her påvirker hvor billig eller dyrt produktet faktisk blir.
Brukervennlighet handler om hvor lett det er å finne informasjon, fylle ut søknad og motta svar. Vi foretrekker løsninger som er digitale, raske og intuitive, det skal ikke være tungvint å søke, forstå vilkår eller få hjelp underveis. Aktører med enkle digitale søknader, raske svar og gode oversikter får høyere score.
Her vurderer vi hvor strenge kravene er for å få lån eller kredittkort. Kan unge, selvstendig næringsdrivende eller personer med svakere økonomi også få ja? Hvor stor andel av søkerne blir faktisk godkjent? Høy fleksibilitet og gode godkjenningsprosenter gir plusspoeng, mens strenge krav og lav andel godkjenninger trekker ned.
Det skal være enkelt å finne alle priser og vilkår før du søker. Vi sjekker om etableringsgebyr, månedsgebyr og øvrige kostnader vises tydelig på nettsiden, ikke bare i små bokstaver eller skjult i PDF-filer. Åpenhet gjør det lettere å sammenligne og minsker risikoen for uventede regninger senere.
God kundeservice kan være avgjørende, spesielt hvis noe går galt eller du får spørsmål underveis. Vi vurderer hvor mange kontaktmuligheter som finnes, hvor raskt du får svar, hvilke åpningstider som gjelder, og om du får personlig rådgivning eller kun møter bots og automatiske svar. Aktører med flere kontaktmuligheter, gode åpningstider og personlig rådgivning får høyest score.
Hver aktør vurderes punkt for punkt og får 1–5 poeng per kategori, avhengig av hvor bra de leverer på hvert område. Poengene vektes etter hvor viktig kategorien er, og regnes ut til en samlet totalscore. På denne måten kan to aktører med lik rente havne på ulike plasseringer fordi den ene er bedre på brukervennlighet og kundeservice. Dette gir deg som bruker en mer realistisk sammenligning enn om du bare ser på én enkelt faktor.
Vi har utarbeidet detaljerte poengtabeller for hver produkttype, privatlån, boliglån, kredittkort og bedriftslån. Disse skalaene gjør at vurderingen blir rettferdig, og tar hensyn til det som faktisk teller i hvert marked. Rente og gebyr vurderes alltid i forhold til markedssnittet, mens for eksempel bonuser på kredittkort vurderes ut fra verdi og bredde.
Du kan se alle tabeller og eksempler nederst på denne siden.
Våre vurderinger er ikke statiske. Vi følger markedet tett og gjør oppdateringer hver gang det skjer endringer i vilkår, priser eller kundeopplevelser. Skjer det større endringer, for eksempel hvis en bank endrer rente eller legger til nye gebyrer, oppdaterer vi vurderingen så raskt som mulig. Dato for siste oppdatering står alltid synlig på siden.
Selv om vår totalscore er et godt utgangspunkt, anbefaler vi alltid å tenke gjennom hva som er viktigst for akkurat deg. Er lav rente og høyt lånebeløp viktigst, eller setter du ekstra pris på fleksible vilkår og tilgjengelig kundeservice? Les også gjennom hele anmeldelsen og bruk ratingsystemet som en støtte i prosessen, ikke en fasit.
Vi mener at objektivitet er helt avgjørende for troverdigheten vår. Vi markerer alltid tydelig dersom det er kommersielle samarbeid eller sponsede lenker i innholdet, men vurderingene og poengsettingen påvirkes aldri av dette. Våre vurderinger er alltid basert på fakta, tester og reelle kundeerfaringer, slik at du kan stole på rangeringen.
For at det skal være enkelt å forstå hvordan aktørene ligger an, bruker vi alltid samme poengskala:
Totalt gir dette deg som leser en rask oversikt, men også mulighet til å se nøyaktig hvor aktørene skiller seg fra hverandre.
Vi har valgt kriterier som vi vet betyr mest for de fleste som vurderer lån eller kredittkort: pris, brukervennlighet, godkjenning, åpenhet og kundeservice. Disse faktorene avgjør både hvor bra avtalen er for økonomien din, og hvor enkelt det er å få, forstå og bruke produktet.
Ja, litt. For lån teller rente og lånebeløp aller mest, mens for kredittkort gir vi mer vekt til fordeler og bonuser. Hver produkttype har egne poengtabeller, slik at vurderingen alltid tar hensyn til det som faktisk teller mest for akkurat det produktet.
Vi følger markedet løpende og oppdaterer vurderingene så snart det skjer viktige endringer, som rentejusteringer, nye gebyrer eller større endringer i kundeopplevelse. Dato for siste oppdatering står alltid øverst på siden.
Ja, vi legger stor vekt på å være uavhengige. Vurderingene våre baseres på fakta, tester og faktiske brukererfaringer, ikke på kommersielle samarbeid. Sponsede lenker eller avtaler påvirker aldri selve poengsettingen.
Ta gjerne kontakt med oss! Vi setter pris på innspill og retter alltid feil så raskt som mulig. Din tilbakemelding bidrar til at ratingsystemet holder høy kvalitet og er mest mulig nyttig for alle brukere.
